Sistema de Gobernanza Operativa · 2026
Presentado por OpiraX
Cumplimiento
Transparencia
Respuesta
Metodología de control contractual para proyectos de construcción. Gobernanza operativa estructurada, parámetros predefinidos, implementación directa — sin adopción costosa ni curvas de aprendizaje complejas.
3
Pilares Interdependientes
88
Contingencias Mapeadas
5
Bloques de Control
4
Fases del Proyecto
Gobernanza Operativa para la Construcción
¿Por qué sus proyectos necesitan CTR?
Más de una década ejecutando, gestionando y auditando proyectos de construcción llevó a una conclusión clara: los proyectos no colapsan por falta de capacidad técnica. Colapsan por falta de estructura en la gobernanza. CTR es la respuesta a esa brecha.
10+
CTR nació de la observación directa, no de la teoría. Tras más de una década de trabajo en ejecución, gestión y auditoría de proyectos — tanto en sector privado como en obra pública — se identificó un patrón constante: los sobrecostos, los retrasos y los litigios no provenían del diseño ni del cálculo estructural. Provenían de ambigüedades contractuales no resueltas antes del inicio de obra, jerarquías de decisión difusas, ausencia de protocolos claros y una trazabilidad documental fragmentada.
La formación profesional en arquitectura e ingeniería prepara para proyectar, planificar y presupuestar — pero rara vez profundiza en la estructuración del control ejecutivo en obra. CTR cierra exactamente esa brecha.
La formación profesional en arquitectura e ingeniería prepara para proyectar, planificar y presupuestar — pero rara vez profundiza en la estructuración del control ejecutivo en obra. CTR cierra exactamente esa brecha.
¿Reconoce alguno de estos escenarios en sus proyectos?
01
Ambigüedades contractuales no resueltas
El contrato existe, pero nadie tradujo sus cláusulas en acciones verificables antes de iniciar la obra. La incertidumbre legal está latente desde el día uno.
02
Jerarquías de decisión difusas
Cuando surge un problema, nadie sabe con certeza quién tiene autoridad real para resolverlo. Las decisiones se postergan o se toman por la persona equivocada.
03
Ausencia de protocolos de respuesta
Cada incidente se gestiona desde cero. No hay criterios de activación, ni plazos perentorios, ni responsables definidos. La improvisación domina la ejecución.
04
Trazabilidad documental fragmentada
Los registros existen, pero están dispersos. Cuando se necesita demostrar algo — ante un reclamo, una auditoría o un litigio — el respaldo es difícil de encontrar o simplemente no existe.
05
Supervisión reactiva y pasiva
El supervisor reporta lo que ve, pero no interviene antes de que el problema escale. El control existe en el papel, pero no en la operación real del proyecto.
Los proyectos no colapsan por incapacidad técnica.
Colapsan por falta de control, de evidencia
y de respuesta oportuna.
Colapsan por falta de control, de evidencia
y de respuesta oportuna.
CTR es una metodología de gobernanza operativa que traduce su contrato en parámetros verificables, organiza la documentación para que sea auditable en cualquier momento, y define con precisión quién tiene autoridad para decidir, qué protocolo seguir y en cuánto tiempo.
No es una norma internacional que adaptar. Es un sistema listo para implementar. Sin consultoría de meses. Sin curvas de aprendizaje complejas. Sin costos de certificación. Solo estructura, protocolos y control desde el primer día.
No es una norma internacional que adaptar. Es un sistema listo para implementar. Sin consultoría de meses. Sin curvas de aprendizaje complejas. Sin costos de certificación. Solo estructura, protocolos y control desde el primer día.
Lo que CTR resuelve en su operación
1
Implementación directa, sin proceso previo. ISO 19650 y Lean Construction requieren que usted construya su sistema desde cero. CTR llega con parámetros predefinidos, protocolos listos y 88 contingencias mapeadas. Usted implementa, no diseña.
2
Su contrato se convierte en control ejecutivo real. Cada cláusula se traduce en un parámetro verificable, asignado a un responsable con evidencia requerida y plazo definido. Si hay incumplimiento, ya tiene el registro para actuar.
3
El 80–90% de sus contingencias, ya cubiertas. El Banco de Contingencias CTR sistematiza los escenarios más frecuentes de cada fase con umbrales de activación y niveles de decisión predefinidos. Usted no improvisa: ejecuta el protocolo.
4
Compatible con lo que ya usa. Empiece en Excel hoy y migre a cualquier ERP, SaaS o sistema BIM mañana sin cambiar la lógica. CTR es una estructura, no una herramienta propietaria.
CTR es útil para todos los actores del proyecto
Empresa Constructora
Protección activa de sus márgenes
- Reduce la exposición a reclamos improcedentes desde el inicio del análisis contractual
- Las matrices de decisión y protocolos de respuesta eliminan la improvisación y aceleran las decisiones técnicas
- La plantilla de rendimientos permite anticipar tareas alternas y reducir tiempos improductivos
- Resultado: mayor eficiencia operativa, menor retrabajo y mejor control financiero
Cliente o Contratante
Certeza sobre su inversión
- La trazabilidad estructurada garantiza que cada decisión, cambio o modificación quede documentado y respaldado
- Obtiene mayor certeza sobre la correspondencia entre lo contratado y lo ejecutado
- Reduce el riesgo de conflictos contractuales y fortalece la rendición de cuentas
- Protege el valor del activo final — tanto para desarrolladores privados como para instituciones públicas
Empresa Supervisora
De observador a controlador estratégico
- Transforma el rol de observador técnico pasivo en un rol de control activo e intervención oportuna
- Proporciona herramientas claras para evaluar contratos, estructurar jerarquías y estandarizar registros
- Fortalece la legitimidad técnica del supervisor frente a todas las partes involucradas
- La supervisión deja de reportar hallazgos y empieza a prevenir que los problemas escalen
El impacto sistémico — con CTR y sin CTR
Con CTR
Cuando la gobernanza está estructurada
- La fricción contractual disminuye porque todos operan bajo las mismas reglas
- Las zonas grises se eliminan: hay parámetros verificables para cada obligación
- La comunicación técnica mejora porque existe un lenguaje común documentado
- Las auditorías son ágiles porque la trazabilidad es continua, no retrospectiva
- Los procesos se optimizan sin incrementar burocracia — se elimina duplicidad y se previene improvisación
- La confianza institucional entre constructor, cliente y supervisor se fortalece desde la ejecución
- Los márgenes se protegen porque las decisiones se toman a tiempo y con respaldo
Sin CTR
Cuando la improvisación domina
- La improvisación domina la toma de decisiones en campo y en gabinete
- La documentación se fragmenta y cuando se necesita, no está disponible o no es confiable
- Las decisiones se postergan porque nadie tiene certeza de quién tiene autoridad para tomarlas
- Los conflictos escalan hasta convertirse en litigios que pudieron haberse resuelto en 24 horas
- Los márgenes se erosionan silenciosamente: retrabajo, tiempos muertos, reclamos cruzados
- La rendición de cuentas es difícil porque no hay historial verificable de lo que ocurrió
- El activo final pierde valor porque las decisiones de calidad no se tomaron a tiempo
CTR frente a los estándares internacionales
ISO 19650 y Lean Construction son marcos valiosos. Pero exigen que usted construya el sistema desde cero, adapte su estructura organizacional y destine tiempo y presupuesto a la implementación antes de ver resultados. CTR es diferente: llega con los parámetros ya definidos, los protocolos ya estructurados y las contingencias ya mapeadas.
| Criterio | CTR · OpiraX | ISO 19650 | Lean Construction |
|---|---|---|---|
| Enfoque | Gobernanza operativa de ejecución | Gestión de información BIM | Optimización de flujo de procesos |
| Curva de adopción | Baja — Implementación directa | Alta — Requiere adecuación | Alta — Cambio cultural profundo |
| Parámetros predefinidos | ✓ 88 contingencias mapeadas | Parcial — Marco general | Parcial — Principios generales |
| Control contractual nativo | ✓ Matriz CTR integrada | Indirecto | No contemplado |
| Estructura jerárquica | ✓ Modelo RAC-I incluido | Marco de roles | Equipos horizontales |
| Aplicabilidad inmediata | Alta — Sin proceso previo | Baja — Certificación requerida | Media — Formación extensa |
| Gestión de contingencias | ✓ Banco de 88 casos documentados | No incluido | Pull planning parcial |
| Costo de implementación | Bajo — Herramientas directas | Alto — Software BIM + formación | Alto — Consultoría + cambio cultural |
Cómo funciona CTR en su proyecto — paso a paso
01
Análisis contractual
Cada obligación contractual se identifica, codifica y registra en la Matriz CTR antes de iniciar obra
02
Clasificar C·T·R
Cada requisito se asigna al pilar que le corresponde: cumplimiento, trazabilidad o protocolo de respuesta
03
Definir evidencias
Se establece qué documento o registro demuestra objetivamente que cada obligación fue cumplida
04
Asignar autoridad
Se define quién tiene poder contractual real para aprobar, en qué plazo y con qué consecuencia si no actúa
05
Supervisar en campo
La ficha de supervisión verifica parámetros por disciplina constructiva en tiempo real, con clasificación C·T·R
06
Gestionar contingencias
Al superarse un umbral, el Banco CTR activa el protocolo correcto: quién decide, en cuánto tiempo y qué acción tomar
CTR no es solo una metodología. Es una estructura de responsabilidad aplicada a la construcción.
No sustituye la capacidad técnica de su equipo. La ordena, la fortalece y la protege. Su objetivo no es agregar complejidad — es reducir incertidumbre. No es aumentar control por desconfianza — es estructurar control para garantizar valor. Antes, durante y después de la obra.
Estructura Conceptual
Los Tres Pilares CTR
CTR se articula sobre tres pilares que operan de forma integrada, garantizando la integridad de la ejecución y asegurando la creación y protección de valor del activo construido.
Pilar I · Cumplimiento
Cumplimiento
Asegura la correspondencia exacta entre lo contratado y lo ejecutado. Trasciende la verificación física para garantizar adherencia estricta a los parámetros contractuales.
Cantidad — Volúmenes ejecutados vs contratados
Calidad — Adherencia a especificaciones técnicas
Plazos — Programación inicial vs ejecución real
Herramientas
Matriz de control de volúmenes con verificación cruzada contrato–presupuesto–avance físico
Plantilla de validación de mediciones estandarizada
Registro comparativo de variaciones justificadas
Matriz de cumplimiento técnico y control de materiales críticos
Matriz de control de cronograma con indicadores de desempeño
Evaluación sistemática de solicitudes de ampliación de plazo
Riesgos que reduce
Sobreestimaciones, pagos indebidos y reclamos volumétricos
Retrabajo, fallas prematuras y responsabilidad civil por defectos
Retrasos acumulativos, penalizaciones contractuales y reclamos por lucro cesante
Pilar II · Transparencia
Transparencia
Sistema de documentación estructurada que garantiza accesibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de la información crítica. Orden documental con objetivo, no burocracia.
Matriz de Trazabilidad — Jerarquía documental
Plantillas Estandarizadas — Formatos uniformes
Archivo Inalterable — Historial auditable
Componentes
Matriz de Trazabilidad: identifica origen, responsable y validación de cada documento clave
Plantillas de Registro Estandarizado: actas técnicas, registros de cambio, reportes periódicos, control de comunicaciones críticas
Estrategia de Archivo Inalterable: organización por fases, registro cronológico de decisiones, historial auditable de modificaciones
Riesgos que reduce
Pérdida o manipulación de evidencia técnica ante reclamos o auditorías
Conflictos contractuales por falta de respaldo documental verificable
Opacidad en la gestión — especialmente crítico en obra pública
Pilar III · Respuesta
Respuesta
Transforma la gestión reactiva en un sistema activo y estratégico. Define autoridades claras, protocolos establecidos y plazos perentorios con acción correctiva predefinida.
Autoridades Claras — Quién decide qué
Protocolos Definidos — Acción correctiva predefinida
Plazos Perentorios — Tiempos máximos de reacción
Herramientas estratégicas
Matriz de Jerarquía de Responsabilidades: autoridad técnica, líneas de decisión, prevención de vacío de mando
Matriz de Decisiones: criterios de aprobación, plazos máximos perentorios, análisis de impacto técnico y financiero
Protocolo de Gestión de Cambios: evaluación contractual, análisis técnico, impacto en costo y plazo, decisión documentada
Plantilla de Mejora de Rendimientos: tareas alternas, reasignación estratégica de personal, prevención de tiempos improductivos
Riesgos que reduce
Escalamiento innecesario de conflictos técnicos o contractuales
Parálisis operativa por indefinición de responsabilidades
Incremento de costos por demoras e improvisación técnica
Los tres pilares operan como sistema integrado. Ninguno es efectivo sin los otros dos.
Cumplimiento
⟷
Transparencia
⟷
Respuesta
Arquitectura de Control Institucional
Modelo de Autoridad y Responsabilidad
CTR diferencia lo que dice el organigrama de lo que dice el contrato. Mapea estructuras para definir quién tiene autoridad contractual real para aprobar gastos, modificar plazos y aceptar riesgos.
Autoridad Jerárquica
Quién es el jefe en el organigrama (Gerente de Proyecto, Director de Obra). Manda dentro de su empresa, pero no necesariamente sobre el contrato firmado.
Define estructura interna, no compromisos contractuales externos.
Autoridad Técnica
Quien tiene conocimiento especializado (ingeniero estructural, especialista MEP). Tiene el saber, pero no siempre el permiso legal para firmar o aprobar formalmente.
Puede recomendar y validar, pero no comprometer legalmente a la empresa.
Autoridad Contractual
★ Clave CTR
Quien tiene el poder legal y formal para decir "Sí" o "No" en nombre de su empresa, según el contrato. Es el único con capacidad de tomar decisiones vinculantes.
Única autoridad que puede aprobar decisiones que afecten costo, plazo o calidad.
Puerta de Decisión
Momentos clave donde se debe emitir aprobación o rechazo formal para que el trabajo continúe. Sin definición, la obra se paraliza o se toman decisiones informales.
Cada puerta tiene un responsable, un plazo y una consecuencia contractual.
Matriz RAC-I de Responsabilidades
| Decisión / Acción | Director | Gerente Proy. | Residente | Supervisor | Cliente |
|---|---|---|---|---|---|
| Aprobar variación de costo >5% | A | R | C | I | A |
| Autorizar ampliación de plazo | A | R | C | I | A |
| Aprobar cambio técnico menor | I | A | R | C | I |
| Validar prueba de calidad | I | I | A | R | C |
| Autorizar pago de valuación | A | R | C | I | A |
| Activar protocolo HSE urgente | I | A | R | R | I |
| Aprobar orden de cambio | I | A | R | C | A |
| Escalar conflicto contractual | R | A | I | I | R |
R Responsable A Aprueba C Consultado I Informado
Herramienta de Implementación
Matriz de Control Contractual
50 controles preconfigurados, listos para aplicar en su proyecto. Cada control ya tiene categoría, tipo de obligación, clasificación C·T·R, evidencia requerida y nivel de riesgo. Adapte la cláusula y la fecha — el resto ya está estructurado.
50 controles
| ID | Categoría | Requisito Contractual | Tipo | CTR | Evidencia requerida | Responsable | Riesgo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CTR001 | Plazos | Entregar plan de trabajo tras firma del contrato | Obligación puntual | C T R | Plan aprobado en PDF | Contratista | Alto |
| CTR002 | Plazos | Presentar cronograma detallado del proyecto | Entregable documental | C T R | Cronograma aprobado | Contratista | Alto |
| CTR003 | Plazos | Cumplir plazo total de ejecución contractual | Control operativo | C T R | Informe de avance | Contratista | Crítico |
| CTR004 | Entregables | Presentar diseño técnico aprobado | Entregable técnico | C T R | Planos firmados | Contratista | Alto |
| CTR005 | Entregables | Entregar memoria de cálculo | Entregable documental | C T R | Documento técnico | Contratista | Medio |
| CTR006 | Calidad | Cumplir especificaciones técnicas | Control operativo | C T R | Informe de inspección | Contratista | Alto |
| CTR007 | Calidad | Utilizar materiales certificados | Condición contractual | C T R | Certificados de calidad | Contratista | Alto |
| CTR008 | Calidad | Realizar pruebas de calidad | Obligación periódica | C T R | Resultados de laboratorio | Contratista | Alto |
| CTR009 | Seguridad y salud | Presentar plan de seguridad laboral | Entregable documental | C T R | Plan aprobado | Contratista | Crítico |
| CTR010 | Seguridad y salud | Proveer EPP a trabajadores | Control operativo | C T R | Registro de entrega | Contratista | Alto |
| CTR011 | Seguridad y salud | Reportar incidentes laborales | Obligación periódica | C T R | Reporte de seguridad | Contratista | Alto |
| CTR012 | Ambiental | Cumplir normativa ambiental | Control operativo | C T R | Informe ambiental | Contratista | Alto |
| CTR013 | Ambiental | Gestionar residuos adecuadamente | Control operativo | C T R | Registro de disposición | Contratista | Medio |
| CTR014 | Financiero | Presentar factura para pago | Entregable documental | C T R | Factura emitida | Contratista | Medio |
| CTR015 | Financiero | Entregar informes para liberación de pago | Validación | C T R | Informe aprobado | Contratista | Alto |
| CTR016 | Financiero | Utilizar anticipo según contrato | Control operativo | C T R | Reporte financiero | Contratista | Crítico |
| CTR017 | Garantías | Presentar garantía de cumplimiento | Condición contractual | C T R | Fianza emitida | Contratista | Crítico |
| CTR018 | Garantías | Presentar garantía de calidad | Condición contractual | C T R | Póliza | Contratista | Alto |
| CTR019 | Seguros | Mantener seguro de responsabilidad civil | Condición contractual | C T R | Póliza vigente | Contratista | Alto |
| CTR020 | Seguros | Mantener seguro de accidentes laborales | Condición contractual | C T R | Certificado de seguro | Contratista | Alto |
| CTR021 | Recursos humanos | Designar responsable del proyecto | Obligación puntual | C T R | Carta de designación | Contratista | Medio |
| CTR022 | Recursos humanos | Mantener personal mínimo requerido | Control operativo | C T R | Lista de personal | Contratista | Medio |
| CTR023 | Subcontratación | Solicitar autorización para subcontratar | Condición contractual | C T R | Solicitud aprobada | Contratista | Alto |
| CTR024 | Subcontratación | Cumplir obligaciones con subcontratistas | Control operativo | C T R | Contratos firmados | Contratista | Medio |
| CTR025 | Comunicaciones | Presentar informe semanal de avance | Obligación periódica | C T R | Reporte semanal | Contratista | Medio |
| CTR026 | Comunicaciones | Presentar informe mensual del proyecto | Obligación periódica | C T R | Informe mensual | Contratista | Medio |
| CTR027 | Control documental | Mantener archivo documental actualizado | Control operativo | C T R | Carpeta documental | Contratista | Medio |
| CTR028 | Control documental | Entregar documentación final del proyecto | Entregable documental | C T R | Dossier final | Contratista | Alto |
| CTR029 | Cambios contractuales | Solicitar aprobación para cambios técnicos | Validación | C T R | Orden de cambio | Contratista | Alto |
| CTR030 | Cambios contractuales | Registrar modificaciones contractuales | Control operativo | C T R | Documento de cambio | Supervisor | Medio |
| CTR031 | Supervisión | Permitir inspección del supervisor | Control operativo | C T R | Acta de visita | Contratista | Alto |
| CTR032 | Supervisión | Atender observaciones del supervisor | Control operativo | C T R | Informe de corrección | Contratista | Alto |
| CTR033 | Penalidades | Cumplir con penalidades por retraso | Condición contractual | C T R | Registro de penalidad | Contratista | Alto |
| CTR034 | Penalidades | Aplicar multas según contrato | Control operativo | C T R | Resolución de multa | Cliente | Medio |
| CTR035 | Confidencialidad | Proteger información del cliente | Condición contractual | C T R | Acuerdo firmado | Contratista | Medio |
| CTR036 | Confidencialidad | No divulgar información del proyecto | Control operativo | C T R | Declaración firmada | Contratista | Medio |
| CTR037 | Propiedad intelectual | Entregar derechos de uso del diseño | Condición contractual | C T R | Contrato firmado | Contratista | Medio |
| CTR038 | Propiedad intelectual | Transferir documentos técnicos | Entregable documental | C T R | Entrega formal | Contratista | Medio |
| CTR039 | Recepción de obra | Solicitar inspección de obra terminada | Obligación puntual | C T R | Solicitud formal | Contratista | Alto |
| CTR040 | Recepción de obra | Subsanar observaciones de recepción | Control operativo | C T R | Acta de corrección | Contratista | Alto |
| CTR041 | Recepción de obra | Entregar manuales de operación | Entregable documental | C T R | Manuales entregados | Contratista | Medio |
| CTR042 | Recepción de obra | Entregar planos finales as built | Entregable documental | C T R | Planos finales | Contratista | Alto |
| CTR043 | Post-entrega | Atender garantía de obra | Obligación periódica | C T R | Registro de mantenimiento | Contratista | Alto |
| CTR044 | Post-entrega | Responder a defectos constructivos | Control operativo | C T R | Informe de reparación | Contratista | Alto |
| CTR045 | Terminación | Cumplir condiciones para cierre contractual | Validación | C T R | Acta de cierre | Cliente | Alto |
| CTR046 | Terminación | Liquidar contrato | Control operativo | C T R | Documento de liquidación | Cliente | Alto |
| CTR047 | Terminación | Entregar informe final de ejecución | Entregable documental | C T R | Informe final | Contratista | Medio |
| CTR048 | Control documental | Registrar correspondencia contractual | Control operativo | C T R | Registro de comunicaciones | Supervisor | Bajo |
| CTR049 | Comunicaciones | Convocar reuniones de seguimiento | Obligación periódica | C T R | Actas de reunión | Supervisor | Bajo |
| CTR050 | Supervisión | Validar cumplimiento integral del contrato | Validación | C T R | Informe de supervisión | Supervisor | Crítico |
Los campos Cláusula y Fecha se completan con los datos específicos de su contrato. Estado inicial: Pendiente.
20 Categorías Contractuales
Estas categorías cubren los elementos críticos que se supervisan en contratos de construcción, servicios técnicos y proyectos de cualquier escala.
PlazosFechas contractuales
EntregablesDocumentos o productos
CalidadEspecificaciones técnicas
Seguridad y saludSeguridad ocupacional
AmbientalCumplimiento ambiental
FinancieroPagos, facturación, anticipos
GarantíasFianzas y garantías
Recursos humanosPersonal requerido
SubcontrataciónGestión de subcontratos
SegurosPólizas exigidas
ComunicacionesInformes y reportes
Control documentalGestión documental
Cambios contractualesModificaciones y órdenes
SupervisiónCoordinación e interventoría
PenalidadesMultas o sanciones
ConfidencialidadManejo de información
Propiedad intelectualDerechos de uso
TerminaciónCausales de cierre
Recepción de obraProceso de aceptación
Post-entregaGarantías posteriores
7 Tipos de Requisito
Obligación puntualDebe cumplirse una sola vez
Obligación periódicaDebe cumplirse regularmente
Entregable documentalDocumento requerido
Entregable técnicoProducto técnico o constructivo
Control operativoProcedimiento que debe aplicarse
Condición contractualRequisito previo para ejecutar
ValidaciónRevisión o aprobación obligatoria
7 Estados
Pendiente
En proceso
Cumplido
Retrasado
Incumplido
En revisión
Suspendido
4 Niveles de Riesgo
Bajo
Impacto mínimo
Medio
Impacto operativo
Alto
Impacto financiero o legal
Crítico
Puede generar rescisión o litigio
Cada control de la matriz está compuesto por 5 bloques lógicos. La trazabilidad completa se logra cuando los 5 bloques están correctamente vinculados para cada requisito contractual.
01
Identificación
- ID único CTR-###
- Categoría
- Requisito contractual
- Tipo de obligación
- Cláusula de referencia
02
Clasificación CTR
- C — Cumplimiento
- T — Transparencia
- R — Respuesta
- Un control puede activar uno, dos o los tres pilares simultáneamente
03
Evidencia requerida
- Documento específico
- Registro verificable
- Sin ambigüedad
04
Responsable y fecha
- Responsable asignado
- Fecha límite
- Estado dinámico
05
Gestión de Riesgo
- Nivel de riesgo (Bajo / Medio / Alto / Crítico)
- Observaciones
- Acción correctiva
Sistema de codificación
CTR — 001
El prefijo CTR identifica la metodología. El número secuencial identifica de forma única cada control dentro de la matriz de su proyecto. Los campos Cláusula y Fecha son los únicos que el usuario debe completar con la información específica de su contrato.
¿Qué hace válida una evidencia?
Una evidencia CTR debe ser objetiva, verificable por cualquier parte y no susceptible de interpretación ambigua. La regla es simple: si no está documentado, no ocurrió.
Entrega de documento con firmas válidas de ambas partes
Acta de aprobación emitida por el supervisor o interventor
Inspección técnica documentada con checklist firmado
Certificado de laboratorio con resultados conformes a especificación
Informe de avance físico-financiero revisado y validado
Tipos de evidencia aceptados
PDF
Informes, planos, contratos
Acta firmada
Documentos con firmas válidas
Registro fotográfico
Fotos georreferenciadas con fecha
Informe técnico
Análisis especializado firmado
Bitácora de obra
Diario firmado por residente
Orden de cambio
Modificaciones aprobadas
Ejemplo de vinculación correcta
Requisito: Entregar plan de trabajo tras firma del contrato
Evidencia: Plan aprobado en PDF, con firma de ambas partes
ID: CTR001 · Categoría: Plazos · Riesgo: Alto
Evidencia: Plan aprobado en PDF, con firma de ambas partes
ID: CTR001 · Categoría: Plazos · Riesgo: Alto
Gestión de Riesgos
Banco de Contingencias CTR
88 contingencias organizadas por macro-fases. Cada una define alcance, umbral de activación, nivel de decisión y tiempo de respuesta. Cobertura del 80–90% de escenarios reales.
Estratégica
Dirección · 3–5 días
Táctica
Gerente Proyecto · 48h
Operativa
Supervisor · 24h
Inmediata
Todos · Inmediato
Fase I
Planificación / Preinversión
21 contingencias · presupuesto, cronograma, contratos
Ver contingencias
Fase II
Estudios Técnicos
21 contingencias · geotecnia, diseño, normas
Ver contingencias
Fase III
Licencias y Permisos
21 contingencias · municipales, ambientales, legales
Ver contingencias
Fase IV
Construcción — Transversales
25 contingencias · tierra, estructura, MEP, acabados
Ver contingencias
| # | Contingencia | Alcance | Umbral | Decisión | Tiempo |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Error en presupuesto global | Global | >3% total proyecto | Estratégica | 3–5 días |
| 2 | Subestimación de costos indirectos | Global | >2% total | Estratégica | 3 días |
| 3 | Omisión de partida crítica | Parcial | >2% partida | Táctica | 48 h |
| 4 | Error menor en metrados | Puntual | <1% | Operativa | 24 h |
| 5 | Error en análisis de precios unitarios | Parcial | >2% partida | Táctica | 48 h |
| 6 | Subestimación de rendimiento de cuadrilla | Parcial | >5% desviación | Táctica | 48 h |
| 7 | Cronograma subestimado | Global | >5% duración | Estratégica | 3 días |
| 8 | Ruta crítica mal definida | Global | Afecta hitos contractuales | Estratégica | 72 h |
| 9 | Falta plan de compras | Global | Riesgo retraso >7 días | Estratégica | 3 días |
| 10 | Error en cash flow proyectado | Global | Desfase >10% flujo | Estratégica | 3 días |
| 11 | No identificación de riesgo climático | Parcial | Retraso >3 días | Táctica | 48 h |
| 12 | No identificación de riesgo logístico | Parcial | Retraso >3 días | Táctica | 48 h |
| 13 | Subestimación costos financieros | Global | >2% total | Estratégica | 3 días |
| 14 | Omisión estudio de mercado de insumos | Parcial | Variación >5% precios | Táctica | 48 h |
| 15 | Definición contractual ambigua | Global | Riesgo de litigio | Estratégica | 3 días |
| 16 | Falta de matriz de riesgos | Global | Sin plan de mitigación | Estratégica | 72 h |
| 17 | Inconsistencia alcance vs presupuesto | Global | >3% desbalance | Estratégica | 3 días |
| 18 | Subestimación de gastos administrativos | Parcial | >2% | Táctica | 48 h |
| 19 | No definición de responsables de decisión | Global | Bloqueo operativo | Estratégica | 48 h |
| 20 | Error en estudio preliminar de suelo | Parcial | Impacto >2% | Táctica | 48 h |
| 21 | Falta de plan de contingencias | Global | Sin respuestas predefinidas | Estratégica | 72 h |
| # | Contingencia | Alcance | Umbral | Decisión | Tiempo |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Resultado de geotecnia adverso | Global | Cambio de fundación | Estratégica | 3–5 días |
| 2 | Nivel freático inesperado | Parcial | >3% estructura | Táctica | 48 h |
| 3 | Incompatibilidad entre planos de disciplinas | Parcial | Retraso >3 días | Táctica | 48 h |
| 4 | Error estructural crítico | Global | Riesgo de seguridad | Estratégica | Inmediato |
| 5 | Error menor arquitectónico | Puntual | Sin impacto estructural | Operativa | 24 h |
| 6 | Falta de detalles constructivos | Parcial | Retraso >3 días | Táctica | 48 h |
| 7 | Subdimensionamiento de instalaciones | Parcial | >2% costo | Táctica | 48 h |
| 8 | Cambio de normativa técnica | Global | Impacto en diseño | Estratégica | 3 días |
| 9 | Hallazgo ambiental | Global | Riesgo legal | Estratégica | Inmediato |
| 10 | Hallazgo arqueológico | Global | Suspensión de obra | Estratégica | Inmediato |
| 11 | Error en memoria de cálculo | Parcial | Impacto >2% | Táctica | 48 h |
| 12 | Omisión de especificación técnica | Parcial | Riesgo de retrabajo | Táctica | 48 h |
| 13 | Cambio menor solicitado por cliente | Parcial | <2% costo | Táctica | 48 h |
| 14 | Cambio global solicitado por cliente | Global | >5% costo | Estratégica | 3 días |
| 15 | Inconsistencia plano vs presupuesto | Parcial | >2% partida | Táctica | 48 h |
| 16 | Error en cubicación estructural | Parcial | >2% | Táctica | 48 h |
| 17 | Subestimación de cargas | Global | Riesgo de seguridad | Estratégica | Inmediato |
| 18 | Conflicto técnico con proveedor | Parcial | Retraso >3 días | Táctica | 48 h |
| 19 | Retraso en entrega de planos | Global | >5 días | Estratégica | 72 h |
| 20 | Falta de aprobación técnica del cliente | Parcial | >3 días | Táctica | 48 h |
| 21 | Diseño no construible | Global | Replanteo total | Estratégica | 3–5 días |
| # | Contingencia | Alcance | Umbral | Decisión | Tiempo |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Observación municipal mayor | Global | Retraso >7 días | Estratégica | 3 días |
| 2 | Observación técnica menor | Parcial | <2% ajuste | Táctica | 48 h |
| 3 | Requerimiento de estudio adicional | Global | Impacto >3% | Estratégica | 3 días |
| 4 | Cambio de normativa municipal | Global | Ajuste de diseño | Estratégica | 3 días |
| 5 | Error en documentación legal | Parcial | Retraso >3 días | Táctica | 48 h |
| 6 | Suspensión de trámite | Global | Riesgo contractual | Estratégica | Inmediato |
| 7 | Retraso en aprobación ambiental | Global | >7 días | Estratégica | 3 días |
| 8 | Requerimiento de pago adicional | Parcial | <2% costo | Táctica | 48 h |
| 9 | Inconsistencia en planos oficiales | Parcial | Retraso >3 días | Táctica | 48 h |
| 10 | Falta de firma profesional | Puntual | Sin impacto mayor | Operativa | 24 h |
| 11 | Revisión estructural externa | Parcial | Retraso >5 días | Táctica | 48 h |
| 12 | Cambio de zonificación | Global | Replanteo del proyecto | Estratégica | 3–5 días |
| 13 | Restricción de altura | Global | Cambio de diseño | Estratégica | 3 días |
| 14 | Restricción de impacto vial | Parcial | >2% costo | Táctica | 48 h |
| 15 | Condición ambiental especial | Global | Impacto en contrato | Estratégica | 3 días |
| 16 | Requerimiento de seguro adicional | Parcial | >1% costo | Táctica | 48 h |
| 17 | Error en memoria descriptiva | Puntual | Sin impacto mayor | Operativa | 24 h |
| 18 | Objeción vecinal formal | Global | Riesgo de suspensión | Estratégica | 3 días |
| 19 | Retraso en aprobación de bomberos | Parcial | >5 días | Táctica | 48 h |
| 20 | Cambio en lineamientos de accesibilidad | Parcial | >2% costo | Táctica | 48 h |
| 21 | Denegación de permiso | Global | Proyecto detenido | Estratégica | Inmediato |
| # | Contingencia | Alcance | Umbral | Decisión | Tiempo |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Retraso en suministro crítico | Parcial | >3 días | Táctica | 48 h |
| 2 | Incremento precio insumo >5% | Parcial | >2% partida | Táctica | 48 h |
| 3 | Incremento precio insumo >10% | Global | >3% total | Estratégica | 3 días |
| 4 | No conformidad estructural | Global | Riesgo de seguridad | Estratégica | Inmediato |
| 5 | Error de ejecución menor | Puntual | <1% partida | Operativa | 24 h |
| 6 | Accidente laboral grave | Global | Riesgo legal | Estratégica | Inmediato |
| 7 | Accidente laboral menor | Puntual | Sin impacto global | Operativa | 24 h |
| 8 | Clima extremo prolongado | Global | >5 días afectados | Estratégica | 48 h |
| 9 | Lluvia puntual | Parcial | <3 días | Operativa | 24 h |
| 10 | Fallo de maquinaria crítica | Parcial | >2 días parada | Táctica | 24 h |
| 11 | Rotación de personal clave | Parcial | Retraso >3 días | Táctica | 48 h |
| 12 | Cambio menor solicitado por cliente | Parcial | <2% costo | Táctica | 48 h |
| 13 | Cambio mayor solicitado por cliente | Global | >5% costo | Estratégica | 3 días |
| 14 | Error de replanteo | Parcial | >2% partida | Táctica | 48 h |
| 15 | Interferencia entre disciplinas | Parcial | >3 días | Táctica | 48 h |
| 16 | Robo de materiales | Parcial | >1% partida | Táctica | 48 h |
| 17 | Daño parcial a la estructura | Global | Impacto en seguridad | Estratégica | Inmediato |
| 18 | Retrabajo >3% de partida | Parcial | >3% | Táctica | 48 h |
| 19 | Retrabajo >5% total | Global | >5% total | Estratégica | 3 días |
| 20 | Problema de calidad con proveedor | Parcial | Retraso >3 días | Táctica | 48 h |
| 21 | Falta de liquidez temporal | Global | Flujo negativo >10% | Estratégica | 3 días |
| 22 | Conflicto contractual con subcontrato | Parcial | Riesgo legal | Estratégica | 3 días |
| 23 | Observación de supervisión externa | Parcial | <2% ajuste | Táctica | 48 h |
| 24 | Rechazo de avance por cliente | Global | Riesgo de pago | Estratégica | 3 días |
| 25 | Atraso acumulado >7% cronograma | Global | Impacto contractual | Estratégica | 3 días |
Control Operativo en Obra
Matriz de Gestión de Rendimientos CTR-MR
Cuando una actividad pierde rendimiento, la improvisación es la respuesta más costosa. CTR-MR ofrece una respuesta inmediata y estandarizada: detecta el bloqueo, lo clasifica en una de 15 categorías y activa una acción correctiva del catálogo — sin discusiones, sin tiempos muertos.
15
Categorías de bloqueo
60
Acciones correctivas
15min
Tiempo máximo de reacción
25%
Reducción potencial de tiempos muertos
Metodología de activación automática
Paso 01
Detección del problema
El supervisor detecta cuadrilla detenida, actividad retrasada o rendimiento inferior al estimado
Máx. 15 minutos
Paso 02
Clasificación en categoría
Se identifica a cuál de las 15 categorías CTR-MR corresponde el bloqueo
Inmediato
Paso 03
Selección de acción correctiva
La categoría activa su grupo de acciones predefinidas. Se selecciona y ejecuta — no se discute desde cero
Inmediato
Paso 04
Evaluación de impacto
Se determina si el bloqueo afecta una cuadrilla, varias actividades o la ruta crítica del proyecto
< 5 minutos
Paso 05
Escalamiento automático
Solo los problemas críticos escalan a gerencia. Los de bajo impacto los resuelve el supervisor en sitio
Según nivel
Niveles de escalamiento CTR-MR
Impacto Bajo
Supervisor de obra
El bloqueo afecta solo una cuadrilla. Resolución en sitio, sin necesidad de escalar. Tiempo de activación: inmediato.
Impacto Medio
Project Manager
El bloqueo afecta varias actividades o frentes simultáneos. Requiere coordinación entre cuadrillas o decisión de reasignación de recursos.
Impacto Alto
Dirección de Proyecto
El bloqueo afecta la ruta crítica. Implica decisión sobre plazo contractual, costo o relación con el cliente. Escalamiento obligatorio.
15 categorías de bloqueo — seleccione para ver las acciones correctivas
MR-C01
Materiales
Falta, retraso o incompatibilidad de materiales en frente de trabajo
10 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR01 | Instalación estructural | Falta de acero | Retraso proveedor | Reasignar cuadrilla | Preparación de anclajes | 50% cuadrilla a trazos | SUP | Inmediato | Evita cuadrilla detenida |
| MR02 | Albañilería | Falta de bloques | Error logístico | Ajustar secuencia | Levantamiento de niveles | 3 operarios a replanteo | SUP | 15 min | Continuidad de trabajo |
| MR03 | Instalación sanitaria | Falta de tubería | Entrega incompleta | Usar material disponible | Prefabricación de tramos | 2 instaladores a corte | SUP | 20 min | Mantener productividad |
| MR04 | Instalación eléctrica | Falta de conduit | Desfase de suministro | Reprogramar frente | Tendido de cables | Electricistas a otro sector | SUP | 15 min | Minimiza espera |
| MR05 | Carpintería | Falta de paneles | Error de inventario | Ajustar secuencia | Preparación de marcos | Carpinteros a armado | SUP | Inmediato | Evita paro total |
| MR06 | Acabados | Falta de pintura | Demora logística | Cambiar actividad | Preparación de superficies | Pintores a lijado | SUP | Inmediato | Mantiene flujo |
| MR07 | Montaje metálico | Material incompleto | Error de pedido | Priorizar piezas disponibles | Ensamble parcial | 3 operarios a armado | SUP | 20 min | Reduce retraso |
| MR08 | Instalación piso | Adhesivo faltante | Inventario insuficiente | Reprogramar área | Nivelación base | 2 instaladores a preparación | SUP | 30 min | Avance parcial |
| MR09 | Estructura | Tornillería insuf. | Error de compra | Solicitar traslado interno | Armado preliminar | 2 operarios a clasificación | SUP | 15 min | Evita detención |
| MR10 | Instalación fachada | Paneles retrasados | Transporte | Trabajar otro frente | Preparación estructura | Cuadrilla trasladada | SUP | 20 min | Continuidad obra |
MR-C02
Mano de Obra
Bajo rendimiento, ausencia o mala distribución de personal en cuadrillas
10 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR11 | Albañilería | Bajo rendimiento | Mala distribución | Redistribuir tareas | Preparación mezcla | Ajuste de roles | SUP | Inmediato | Mejora productividad |
| MR12 | Instalación eléctrica | Falta de personal | Ausencias | Reasignar operarios | Cableado preliminar | Electricistas de apoyo | SUP | 20 min | Mantiene avance |
| MR13 | Acabados | Trabajo lento | Falta de experiencia | Capacitación rápida | Preparación de área | Supervisor guía | SUP | 30 min | Mejora calidad |
| MR14 | Carpintería | Retraso actividad | Cuadrilla pequeña | Ajustar tamaño de equipo | Corte de piezas | Apoyo de carpinteros | SUP | 20 min | Acelera proceso |
| MR15 | Instalación sanitaria | Desorden de tareas | Falta de liderazgo | Reorganizar cuadrilla | Clasificación material | Nuevo líder de grupo | SUP | Inmediato | Orden operativo |
| MR16 | Montaje metálico | Baja coordinación | Falta de supervisión | Asignar supervisor | Preparación de piezas | Supervisor de apoyo | PM | 30 min | Control del proceso |
| MR17 | Acabados | Retraso en detalles | Falta de especialistas | Reasignar técnicos | Preparación de superficie | 2 operarios de apoyo | PM | 40 min | Mejora velocidad |
| MR18 | Instalación vidrio | Cuadrilla saturada | Exceso de trabajo | Dividir actividad | Preparación de perfiles | Equipo dividido | SUP | 20 min | Flujo continuo |
| MR19 | Albañilería | Error repetitivo | Falta de capacitación | Ajustar método | Corrección previa | Supervisor instruye | SUP | 30 min | Reduce retrabajo |
| MR20 | Carpintería | Bajo ritmo | Fatiga | Rotación de tareas | Preparación de piezas | Rotación de cuadrilla | SUP | 30 min | Mantiene eficiencia |
MR-C03
Equipos y Herramientas
Fallas, falta de equipo o capacidad insuficiente para la actividad
10 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR21 | Excavación | Excavadora dañada | Falla mecánica | Activar equipo de respaldo | Excavación manual parcial | Operarios de apoyo | PM | 30 min | Evita paro |
| MR22 | Corte de material | Cortadora dañada | Falta mantenimiento | Reparación inmediata | Preparación de piezas | Operarios a medición | SUP | 20 min | Continuidad |
| MR23 | Montaje | Falta de grúa | Conflicto de uso | Compartir equipo | Armado previo | Cuadrilla de apoyo | PM | 30 min | Reduce espera |
| MR24 | Instalación | Taladros insuficientes | Equipos limitados | Ajustar proceso | Marcado de perforaciones | Operarios a marcaje | SUP | 15 min | Flujo continuo |
| MR25 | Concreto | Mezcladora dañada | Avería | Alquiler temporal | Preparación de moldes | Cuadrilla preparación | PM | 40 min | Evita retraso |
| MR26 | Excavación | Retroexcavadora ocupada | Coordinación | Reprogramar frente | Limpieza de área | Cuadrilla de limpieza | SUP | 20 min | Aprovecha tiempo |
| MR27 | Montaje estructura | Falta de elevador | Logística | Traslado de equipo | Armado de base | Operarios de apoyo | PM | 40 min | Continúa trabajo |
| MR28 | Instalación techo | Compresor dañado | Mantenimiento | Reparación urgente | Preparación de paneles | Operarios a corte | SUP | 30 min | Minimiza espera |
| MR29 | Carpintería | Lijadora dañada | Desgaste | Reemplazo de herramienta | Corte de piezas | Operarios a corte | SUP | 20 min | Mantiene avance |
| MR30 | Instalación ductos | Elevador ocupado | Interferencia | Ajustar secuencia | Armado de ductos | Cuadrilla de armado | SUP | 20 min | Flujo continuo |
MR-C04
Coordinación
Interferencias entre frentes de trabajo, cuadrillas o contratistas
10 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR31 | Instalaciones | Interferencia cuadrillas | Mala planificación | Separar frentes | Trabajo paralelo | Reubicar equipo | PM | 20 min | Reduce conflicto |
| MR32 | Acabados | Área ocupada | Secuencia incorrecta | Reordenar actividad | Trabajo otro sector | Cuadrilla traslado | SUP | 15 min | Continúa producción |
| MR33 | Montaje | Zona no liberada | Retraso previo | Liberar espacio | Preparación de piezas | Operarios a armado | SUP | 20 min | Mantiene avance |
| MR34 | Instalación vidrio | Interferencia andamios | Logística | Reubicar equipo | Preparación de marcos | Operarios a armado | SUP | 30 min | Evita bloqueo |
| MR35 | Albañilería | Cruce de instalaciones | Falta coordinación | Reprogramar actividad | Trabajo en otro muro | Cuadrilla traslado | PM | 20 min | Reduce retraso |
| MR36 | Carpintería | Área saturada | Espacio reducido | Dividir área | Preparación de piezas | Cuadrilla separada | SUP | 15 min | Flujo continuo |
| MR37 | Pintura | Interferencia de polvo | Trabajos previos | Ajustar secuencia | Pintura interior | Cuadrilla traslado | SUP | 20 min | Mejora calidad |
| MR38 | Instalación techo | Falta de coordinación | Cambio planificación | Reunión técnica rápida | Preparación de piezas | Operarios a armado | PM | 30 min | Orden operativo |
| MR39 | Montaje equipos | Prioridad incorrecta | Falta de decisión | Definir prioridad | Preparación instalación | Cuadrilla traslado | DP | 40 min | Evita retraso |
| MR40 | Instalaciones | Conflicto contratistas | Descoordinación | Ajustar cronograma | Trabajo paralelo | Reubicar cuadrilla | PM | 30 min | Estabilidad obra |
MR-C05
Información Técnica
Planos incompletos, errores de diseño o espera de aprobación
5 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR41 | Instalación estructura | Plano incompleto | Error de diseño | Solicitar aclaración | Preparación de área | Cuadrilla preparación | PM | 40 min | Evita errores |
| MR42 | Instalación sanitaria | Falta de detalle | Información insuficiente | Consulta técnica | Prefabricación tuberías | Instaladores a corte | PM | 40 min | Mantiene avance |
| MR43 | Montaje equipos | Espera de aprobación | Decisión del cliente | Trabajar otro sector | Preparación de soportes | Cuadrilla traslado | PM | 30 min | Continúa obra |
| MR44 | Instalación eléctrica | Plano desactualizado | Cambio de diseño | Revisión técnica | Preparación cableado | Electricistas de apoyo | PM | 30 min | Reduce retrabajo |
| MR45 | Carpintería | Medidas inciertas | Error en planos | Verificación en sitio | Corte preliminar | Carpinteros a medición | SUP | 20 min | Evita errores |
MR-C06
Condiciones Climáticas
Lluvia, viento, humedad u otros factores ambientales que detienen actividades
5 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR46 | Excavación | Lluvia intensa | Clima | Trasladar actividad | Trabajo interior | Cuadrilla traslado | SUP | Inmediato | Mantiene productividad |
| MR47 | Montaje estructura | Viento fuerte | Clima | Suspender montaje | Armado en suelo | Cuadrilla a armado | SUP | Inmediato | Seguridad |
| MR48 | Instalación techo | Lluvia | Clima | Reprogramar actividad | Trabajo interior | Cuadrilla traslado | SUP | 15 min | Reduce riesgo |
| MR49 | Pintura | Humedad alta | Clima | Ajustar horario | Preparación de superficies | Pintores a lijado | SUP | 20 min | Mejora calidad |
| MR50 | Excavación | Terreno saturado | Lluvia | Pausar excavación | Preparar drenaje | Cuadrilla a drenaje | SUP | 20 min | Evita daños |
MR-C07
Logística y Accesos
Problemas de transporte, almacenamiento, suministro o acceso a frentes
3 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR55 | Instalación fachada | Acceso bloqueado | Logística | Ajustar secuencia | Preparación paneles | Operarios a armado | SUP | 20 min | Continúa avance |
| MR56 | Instalación vidrio | Transporte retrasado | Tráfico | Trabajar interior | Preparación marcos | Cuadrilla a armado | SUP | 30 min | Reduce tiempo muerto |
| MR10 | Instalación fachada | Paneles retrasados | Transporte | Trabajar otro frente | Preparación estructura | Cuadrilla trasladada | SUP | 20 min | Continuidad obra |
MR-C08
Seguridad y Normativa
Restricciones por riesgos, incidentes, normas o restricciones de horario
4 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR47 | Montaje estructura | Viento fuerte | Clima | Suspender montaje | Armado en suelo | Cuadrilla a armado | SUP | Inmediato | Seguridad |
| MR53 | Montaje | Restricción de ruido | Normativa | Ajustar horario | Preparación de piezas | Operarios a corte | PM | 30 min | Cumple normativa |
| MR57 | Instalación ductos | Inspección pendiente | Supervisión | Solicitar revisión | Preparación ductos | Operarios a armado | PM | 30 min | Evita retraso |
| MR59 | Montaje equipo | Falta certificación | Documentación | Solicitar documentos | Preparación de base | Operarios a nivelación | PM | 30 min | Continúa proceso |
MR-C09
Permisos y Aprobaciones
Espera de decisiones del cliente, dirección o autoridades externas
3 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR43 | Montaje equipos | Espera aprobación | Decisión cliente | Trabajar otro sector | Preparación soportes | Cuadrilla traslado | PM | 30 min | Continúa obra |
| MR54 | Excavación | Permiso pendiente | Trámite | Escalar aprobación | Preparar zona | Cuadrilla limpieza | DP | 1 h | Evita retraso mayor |
| MR39 | Montaje equipos | Prioridad incorrecta | Falta decisión | Definir prioridad | Preparación instalación | Cuadrilla traslado | DP | 40 min | Evita retraso |
MR-C10
Rendimiento Operativo
Productividad menor a la estimada sin causa técnica externa
4 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR11 | Albañilería | Bajo rendimiento | Mala distribución | Redistribuir tareas | Preparación mezcla | Ajuste de roles | SUP | Inmediato | Mejora productividad |
| MR13 | Acabados | Trabajo lento | Falta experiencia | Capacitación rápida | Preparación área | Supervisor guía | SUP | 30 min | Mejora calidad |
| MR19 | Albañilería | Error repetitivo | Falta capacitación | Ajustar método | Corrección previa | Supervisor instruye | SUP | 30 min | Reduce retrabajo |
| MR20 | Carpintería | Bajo ritmo | Fatiga | Rotación de tareas | Preparación piezas | Rotación cuadrilla | SUP | 30 min | Mantiene eficiencia |
MR-C11
Interferencia de Terceros
Bloqueos causados por otros contratistas o actividades externas al frente
3 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR31 | Instalaciones | Interferencia cuadrillas | Mala planificación | Separar frentes | Trabajo paralelo | Reubicar equipo | PM | 20 min | Reduce conflicto |
| MR35 | Albañilería | Cruce instalaciones | Falta coordinación | Reprogramar actividad | Trabajo otro muro | Cuadrilla traslado | PM | 20 min | Reduce retraso |
| MR40 | Instalaciones | Conflicto contratistas | Descoordinación | Ajustar cronograma | Trabajo paralelo | Reubicar cuadrilla | PM | 30 min | Estabilidad obra |
MR-C12
Secuencia Constructiva
Errores en el orden lógico de ejecución de actividades
3 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR32 | Acabados | Área ocupada | Secuencia incorrecta | Reordenar actividad | Trabajo otro sector | Cuadrilla traslado | SUP | 15 min | Continúa producción |
| MR35 | Albañilería | Cruce instalaciones | Falta coordinación | Reprogramar actividad | Trabajo otro muro | Cuadrilla traslado | PM | 20 min | Reduce retraso |
| MR38 | Instalación techo | Falta coordinación | Cambio planificación | Reunión técnica rápida | Preparación piezas | Operarios a armado | PM | 30 min | Orden operativo |
MR-C13
Calidad — Correcciones
Retrabajo por trabajos defectuosos o no conformes con especificaciones
3 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR13 | Acabados | Trabajo lento | Falta experiencia | Capacitación rápida | Preparación área | Supervisor guía | SUP | 30 min | Mejora calidad |
| MR19 | Albañilería | Error repetitivo | Falta capacitación | Ajustar método | Corrección previa | Supervisor instruye | SUP | 30 min | Reduce retrabajo |
| MR44 | Instalación eléctrica | Plano desactualizado | Cambio diseño | Revisión técnica | Preparación cableado | Electricistas apoyo | PM | 30 min | Reduce retrabajo |
MR-C14
Cambios de Alcance
Modificaciones del cliente que alteran el alcance, diseño o programa de obra
3 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR43 | Montaje equipos | Espera aprobación | Decisión cliente | Trabajar otro sector | Preparación soportes | Cuadrilla traslado | PM | 30 min | Continúa obra |
| MR58 | Acabados | Cambio de diseño | Cliente | Ajustar actividad | Preparación área | Cuadrilla limpieza | PM | 40 min | Minimiza impacto |
| MR60 | Cualquier actividad | Paro general parcial | Multicausa | Activar plan contingencia | Redistribución general | Cuadrillas a aux. | DP | — | Estabiliza operación |
MR-C15
Disponibilidad de Frente
Área de trabajo no liberada o bloqueada para iniciar o continuar actividades
4 acciones correctivas
Ver matriz de acciones
| ID | Actividad afectada | Problema detectado | Causa probable | Acción de mejora | Tarea alterna | Reasignación | Resp. | T. activación | Impacto esperado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MR33 | Montaje | Zona no liberada | Retraso previo | Liberar espacio | Preparación piezas | Operarios a armado | SUP | 20 min | Mantiene avance |
| MR34 | Instalación vidrio | Interferencia andamios | Logística | Reubicar equipo | Preparación marcos | Operarios a armado | SUP | 30 min | Evita bloqueo |
| MR51 | Instalación interior | Falta iluminación | Jornada extendida | Instalar iluminación | Preparación área | Electricistas apoyo | SUP | 20 min | Continúa trabajo |
| MR52 | Acabados | Corte de energía | Falla externa | Usar generador | Trabajo manual | Cuadrilla manual | PM | 20 min | Minimiza paro |
Parámetros Verificables · Fase IV
Ficha de Supervisión de Campo
Parámetros de verificación organizados por disciplina constructiva. Cada ítem corresponde a un punto de control vinculable a la Matriz CTR mediante su clasificación en Cumplimiento, Transparencia y/o Respuesta. Base extraída de ficha técnica validada en campo y complementada con criterios de gobernanza CTR.
C — Cumplimiento
T — Transparencia
R — Respuesta
Pase el cursor sobre cada ítem para resaltarlo · Click para marcar revisado
Preliminares de Obra
Verificación de condiciones previas al inicio de actividades constructivas
Instalaciones Provisionales y Logística
Verificar mojones del terrenoC·T
Revisar y establecer guardianíaC·T
Letrinas (1 por cada 25 usuarios)C
Bodega limpia habilitadaC·T
Limpia y chapeo del terrenoC
Definir límites de la obraC·T
Definir áreas de acopio de materialesC·T
Establecer ruta de desechosT·R
Manejo de desechos de obraC·T·R
Verificar rutas de personalT·R
Protección de instalaciones existentesC·T·R
Demoliciones
Marcar bordes y límites de demoliciónC·T
Verificar apuntalamiento estructuralC·T·R
Protección de estructuras a conservarC·T·R
Identificar materiales a conservarC·T
Orden de demolición definidoT·R
Anular instalaciones existentesC·T·R
Ubicación y manejo de ripioC·T
Limpieza post-demoliciónC
Verificar daños no previstosT·R
Evidencia requerida CTR-T: Acta de inicio de obra firmada por todas las partes. Registro fotográfico del estado previo del terreno. Listado de materiales a conservar con responsable asignado. Documentación de anulación de instalaciones existentes.
Trazo, Estaqueado y Movimientos de Tierra
Control geométrico, nivelación y manejo de volúmenes excavados
Trazo y Estaqueado
Trazar y ubicar BM (Bench Mark)C·T
Comprobación de ángulos a 90°C
Verificar medidas a ejes correctasC
Comprobar puenteadoC·T
Verificar marcas de referenciaC·T
Chequear estado de madera usadaC
Nivelación de puentesC
Comprobar niveles entre puentesC·T
Trazo completamente definido antes de inicioC·T·R
Verificar plomada en ejes verticalesC
Validar posición respecto a linderosC·T·R
Remoción de Capa Vegetal
Comprobar marcas de nivel de corteC·T
Comprobar niveles de remociónC
Tala de árboles según planC·T·R
Destronque y remoción de raícesC
Remoción total de capa vegetalC
Sin residuos orgánicos bajo cimentaciónC·T
Comprobar daños a construcciones colindantesT·R
Registro fotográfico del estado del sueloT
Cortes
Taludes según especificacionesC
Mantener nivel de corte indicadoC
Rectificar trazo de corteC·T
Rampas de salida habilitadasC·T·R
Limpieza de material cortadoC
Ubicación del material extraído definidaC·T
Control de agua superficial o freáticaC·T·R
Señalización de borde de corteT·R
Excavaciones
Verificar límite de profundidadC
Ancho mínimo respetadoC
Rampas de salida disponiblesC·T·R
Rectificar trazo y medidasC·T
Ubicación temporal del materialC·T
Limpieza del fondo de excavaciónC
Nivel de terreno firme verificadoC·T
Control de filtraciones o agua freáticaC·T·R
Señalización y protección de bordesT·R
Acceso seguro a excavaciónT·R
Compactaciones
Material humedecido correctamenteC
Niveles de compactación verificadosC·T
Capas ≤ 0.20 m de espesorC
Valor soporte del suelo comprobadoC·T
Calidad y gradación del material selectoC
Taludes del relleno revisadosC
Rectificar trazo y medidas en plantaC·T
Prueba de densidad de campo (Proctor)C·T
Registro de número de pasadas de equipoT
Compactación en esquinas y bordesC
Evidencia requerida CTR-T: Planos de trazo sellados. Registro de niveles de BM. Resultados de ensayo de densidad de compactación. Registro fotográfico de capas compactadas con espesor visible. Bitácora de humedad de material selecto.
Acero Estructural y Acero de Refuerzo
Verificación de calidad, dimensiones, traslapes y confinamiento
Acero Estructural
Secciones de estructuras metálicas correctasC
Calibre de perfiles según planoC
Grado del acero según especificaciónC
Tipo de soldadura correctoC
Tipo de electrodo correctoC
Tipo y calidad de pernosC
Nivel y plomo de estructurasC
Tensiones y rigidizantes colocadosC
Empotramientos a concreto correctosC
Escaneo o prueba de soldadurasC·T
Certificados de material del proveedorC·T
Aditivo para empotramientosC
Pintura anticorrosiva aplicadaC
Protección durante construcciónT·R
Acero de Refuerzo para Concreto
Grado del acero de refuerzo correctoC
Recubrimiento mínimo 1"C
Sin óxido o suciedad en barrasC
Armadura centrada en el elementoC
Traslapes según planoC
Tacos de apoyo cada 0.40 m máx.C
Amarres completosC
Confinamientos correctosC
Diámetros verificados según planoC
Dobleces en frío únicamenteC
Traslape con instalaciones sin conflictoC·T
Anclaje de estructuras verificadoC
Registro fotográfico de armadura completaT
Aprobación escrita antes de fundirC·T·R
Prefabricados
Resistencia del prefabricado verificadaC·T
Contra-flecha de vigas comprobadaC
Plano del fabricante revisadoC·T
Alineación de piezasC
Nivelación del sistemaC
Rigidizantes instaladosC
Apoyos mínimos cumplidosC
Amarres según especificaciónC
Recubrimiento de aceroC
Traslapes en unionesC
Distribución y colocación correctasC
Certificado de resistencia del fabricanteC·T
Evidencia requerida CTR-T: Certificados de ensayo de materiales de proveedor. Acta de aprobación de armadura antes de fundición. Registro fotográfico de recubrimientos y traslapes. Planilla de revisión de diámetros según planos estructurales. Escaneo o prueba de soldaduras para acero estructural.
Mampostería, Mezclas y Concreto
Control de calidad en muros, mezclas, sabietas y concreto estructural
Mampostería
Plomo y nivel de murosC
Calidad del block (densidad y resistencia)C·T
Alineación de hiladasC
Rostros de muros planosC
Instalaciones embebidas colocadas antesC·T
Emplantillado correctoC
Unión de mortero aprox. 1 cmC
Calidad de sabieta de pegaC
Juntas verticales trabadasC
Salida de acometidas de instalacionesC·T
Sisado de blockC
Esquinas a escuadraC
Mochetas dimensionadasC
Sillares de ventanas colocadosC
Dinteles correctosC
Armaduras horizontales (soleras)C
Pines verticalesC
Soleras de amarreC
Control de desperdicio de materialC·T
Adherencia entre hiladas verificadaC
Mezclas y Sabietas
Materiales según especificaciónC
Limpieza de bateas y herramientaC
Calidad del agua de mezclaC
Proporción correcta de mezclaC
Tamizado de arenaC
Tiempo de uso de mezcla respetadoC
Tipo de mezcla adecuado al trabajoC
Maduración controladaC
Plasticidad correctaC
Uso adecuado (bateas, parihuelas)C
Aditivos según diseñoC·T
Concretos
Materiales de concreto según especificaciónC
Resistencia de diseño verificadaC·T
Proporción correctaC
Limpieza de formaleta antes de fundirC
Calidad del aguaC
Tamizado de agregadosC
Tiempo de uso del concreto respetadoC
Prueba de revenimiento (slump)C·T
Cilindros de prueba tomadosC·T
Muestras enviadas a laboratorioC·T
Aditivos según diseñoC·T
Vibrado adecuadoC
Fundición continua sin juntas fríasC
Control de temperatura del concretoC·T
Evidencia requerida CTR-T: Diseño de mezcla aprobado. Resultados de cilindros de prueba (7, 14 y 28 días). Bitácora de proporciones por tanda. Registro fotográfico de vibrado. Certificado de calidad de block (densidad y resistencia). Registro de curado de concreto.
Formaletas y Andamios
Verificación estructural y de seguridad de sistemas de encofrado y andamiaje
Formaletas
Trazo del perímetro de formaletaC·T
Parales en posición y nivelC
Tendales instaladosC
Rigidizantes y breizas colocadosC
Polines de refuerzoC
Distancia de parales correctaC
Cuñas de nivelación colocadasC
Puntales fijadosC
Niveles de losa verificadosC·T
Espacios entre tableros selladosC
Escuadras correctasC
Tableros sin nudos o rajaduras gravesC
Sopandas y bridas colocadasC
Madera para acabado de calidadC
Entranquillado completoC
Desencofrante aplicado uniformementeC
Instalaciones embebidas verificadasC·T
Lista de verificación firmada antes de fundirC·T·R
Andamios
Bases planas y aseguradasC·T·R
Apoyos cada máx. 2 mC
Barandas de seguridadC·T·R
Tablones de madera mín. 2" de espesorC
Breizas y rigidizantes colocadosC
Escaleras de accesoC·T·R
Plataformas de trabajo completasC
Protección de instalaciones cercanasC·T
Materiales en plataforma segurosC
Estado de uniones, rodos y anclajesC·T
Manejo seguro en alturaC·T·R
Andamio transportado en condicionesC·T
Protocolo HSE activado para alturaC·T·R
Carga máxima de plataforma respetadaC·T·R
Evidencia requerida CTR-T: Lista de verificación de formaleta firmada antes de fundición. Registro de desencofrante aplicado. Plano de modulación de tableros. Inspección de andamios con registro de estado de uniones y anclajes. Protocolo HSE para trabajos en altura.
Obra Civil — Fundiciones
Control de procesos de fundición manual, mecánica y con concreto pre-mezclado
Preparación General de Fundición
Limpieza general de zona a fundirC
Formaleta aprobada y firmadaC·T·R
Armadura aprobada y firmadaC·T·R
Calidad de concreto verificadaC·T
Maquinaria y equipo operativoC
Fundición continua planificadaC·T
Personal asignado confirmadoT
Cilindros de prueba preparadosC·T
Fundición Manual
Bateas limpias y en buen estadoC
Proporciones de concreto correctasC
Herramienta de mezcla disponibleC
Traslado eficiente de mezclaC
Vertido con embudoC
Volumen necesario calculadoC·T
Aditivos correctosC·T
Pruebas y ensayos realizadosC·T
Fundición Mecánica
Funcionalidad de maquinaria verificadaC·T
Capacidad del equipo para el volumenC
Proceso de mezclado correctoC
Vertido con embudo o mangueraC
Limpieza del equipo al finalizarC
Pruebas y ensayos realizadosC·T
Registro de número de mezclasT
Fundición con Concreto Pre-mezclado
Proporciones según diseño verificadasC·T
Hora de mezclado registradaT
Remito del mixer revisadoC·T
Hora de colado registradaT
Pruebas de slump y temperaturaC·T
Cilindros tomadosC·T
Bombeo de concreto verificadoC·T
Vertido controlado y continuoC
Vibrado completoC
Número de mezclas confirmadoC·T
Concreto en ventana de tiempo permitidaC
Evidencia requerida CTR-T: Acta de aprobación de armadura y formaleta. Registro de pruebas de revenimiento (slump) y temperatura. Cilindros de prueba etiquetados y remitidos a laboratorio. Bitácora de fundición con hora de inicio y fin. Registro de vibrado por zonas. Remito de camión mixer con número de mezclas y hora.
Acabados
Control de calidad en pisos, azulejos, muros, cielos, herrería, puertas y ventanas
Condiciones Previas a Acabados
Instalaciones finalizadas antes de acabadosC·T·R
Preparación de superficies completadaC
Andamios o tarimas disponiblesC
Niveles de referencia establecidosC·T
Guías y arrastres colocadosC
Calidad de materiales aprobadaC·T
Orden de aplicación definidoT
Protección de instalacionesC·T
Tamizado de materialC
Adherentes disponiblesC
Superficies humedecidas donde aplicaC
Pisos y Azulejos
Base de piso verificadaC
Preparación de superficie correctaC
Niveles, plomos y pendientesC·T
Inicio de modulación correctoC
Tipo de pega adecuadoC
Sisas máximas y mínimas respetadasC
Acabado parejoC
Colocación sin quiebres de móduloC
Tiempo de curado del pisoC
Pruebas de adherenciaC·T
Limpieza finalC
Calidad de acabados verificadaC·T
Pendiente de drenaje en pisos húmedosC
Impermeabilizantes donde apliqueC
Rejillas y sumideros niveladosC·T
Muros y Cielos
Mortero de acabado correctamente aplicadoC
Acabado parejo en murosC
Base y adherencia correctasC
Tallado de bordes y aristasC
Pañuelos de techos terminadosC
Impermeabilizantes aplicadosC
Limpieza de residuos de morteroC
Tallado de gota en voladizosC
Prueba de desfogue de cielosC·T
Calidad de acabado texturalC·T
Acabado parejo en cielosC
Niveles de cielo comprobadosC·T
Herrería, Puertas y Ventanas
Calidad del material de herreríaC
Soldaduras sin porosC
Medidas de vanos verificadasC
Producto terminado inspeccionadoC·T
Pintura anticorrosiva y de acabadoC
Especificación de instalación respetadaC
Limpieza de piezas metálicasC
Calidad de puertas verificadaC
Chapas y cerraduras operativasC·T
Acabado de puertas según especificaciónC
Marco de puerta a plomo y nivelC
Fijación correcta de marcosC
Funcionamiento de bisagras y topesC·T
Medidas de vanos de ventanasC
Calidad de ventanas y herrajesC
Operación correcta de ventanasC·T
Fijación de marcos de ventanaC
Sellar perímetro de marcosC
Empaques y drenajes de ventanasC
Cerraduras y herrajes completosC·T
Evidencia requerida CTR-T: Registro de niveles y plomadas antes de aplicación. Aprobación de muestras de materiales (color, textura, calidad). Pruebas de adhesión y funcionalidad. Registro fotográfico de superficies antes y después. Check de operación de puertas, chapas, cerraduras y ventanas. Acta de entrega de acabados con observaciones.
Instalaciones Eléctricas, Hidráulicas y Sanitarias
Verificación de sistemas MEP: eléctrico, agua potable, aguas negras y pluviales
Instalaciones Eléctricas — Acometida y Tablero
Calibre de conductores según diseñoC
Distancia máx. 5m entre soporte de acometidaC
Ubicación de tableros según planoC·T
Conexión tablero a tablero principalC
Cajas de registro colocadasC
Ductos limpios y libresC
Estructura de caja de tablero correctaC
Boquillas en entradas de ductosC
Fijación y presentación del tableroC
Llegada y salida de ductos correctasC
Alambrado ordenadoC
Limpieza interior del tableroC
Protecciones (breakers) instaladasC
Esquemas eléctricos disponiblesT
Planos finales de instalaciónT
Memorias de cálculo disponiblesT
Instalaciones Eléctricas — Circuitos
Diámetro de ductos según diseñoC
Continuidad de líneasC·T
Calidad de dispositivosC
Estado de conductoresC
Calidad de unionesC
Cajas conectoras correctasC
Separación de circuitos respetadaC
Resistencia de aislamiento medidaC·T
Medición de seguros (breakers)C·T
Verificación de sobrecargasC·T·R
Continuidad de conectoresC·T
Verificar polaridadesC·T·R
Ensayos de tensiónC·T
Ensayos de funcionamientoC·T
Placas y unidades instaladasC
Lámparas y luminarias operativasC·T
Puestas a tierra verificadasC·T·R
Andamios para trabajos en alturaC
Protección de instalacionesC·T
Instalaciones Hidráulicas — Tuberías y Artefactos
Diámetros de tubería según planoC
Calidad de materiales hidráulicosC·T
Marca de artefactos especificadaC·T
Modelo correcto de artefactosC
Ubicación de válvulas según planoC·T
Tipo de accesorios correctoC
Estado de artefactos sanitariosC
Funcionamiento de llaves y válvulasC·T
Sin fugas en unionesC·T·R
Contador de agua instaladoC·T
Llaves de paso accesiblesC·T
Uniones con adhesivo correctoC
Acabado de artefactos aceptableC
Limpieza del sistemaC
Protección durante construcciónT
Prueba de presión hidráulicaC·T·R
Sin pérdidas o fugas en pruebaC·T·R
Golpe de ariete controladoC·T
Sin exudación en tuberíasC·T·R
Instalaciones Sanitarias y Pluviales
Diámetros de tubería sanitaria/pluvialC
Calidad de materialesC·T
Pendientes de tuberías correctasC
Tipo y ubicación de sifones correctosC
Estado de artefactos sanitariosC
Funcionamiento de descargasC·T
Sin fugas o infiltracionesC·T·R
Ubicación de registros de limpiezaC·T
Colector principal correctoC
Conexión a red municipal verificadaC·T·R
Uniones con adhesivo correctoC
Acabado y limpiezaC
Protección durante construcciónT
Prueba de hermeticidad/presiónC·T·R
Sin pérdidas en pruebaC·T·R
Golpe de ariete controladoC·T
Sin exudación en tuberíasC·T·R
Canaletas y bajadas pluviales alineadasC
Aguas lluvias desconectadas de sistema sanitarioC·T·R
Registro fotográfico de instalaciones ocultasT
Evidencia requerida CTR-T: Planos finales de instalaciones aprobados. Memorias de cálculo. Esquemas eléctricos sellados. Resultados de pruebas de presión hidráulica. Pruebas de hermeticidad en tuberías sanitarias. Registro de medición de aislamiento eléctrico. Certificados de artefactos instalados. Prueba funcional de todos los sistemas con acta firmada.
Vocabulario Técnico
Glosario CTR
Términos clave para dominar el lenguaje de gobernanza contractual en proyectos de construcción.
CTR
Cumplimiento, Transparencia y Respuesta. Metodología de gobernanza operativa para proyectos de construcción diseñada para asegurar creación y protección de valor.
Pilar de Cumplimiento
Primer pilar CTR. Asegura que lo ejecutado corresponde exactamente con lo contratado en cantidad, calidad y plazos.
Pilar de Transparencia
Segundo pilar CTR. Sistema de documentación estructurada con trazabilidad, accesibilidad e inalterabilidad de la información crítica.
Pilar de Respuesta
Tercer pilar CTR. Transforma la gestión reactiva en control activo, con autoridades claras, protocolos definidos y plazos perentorios.
Autoridad Contractual
Única persona con poder legal para decir "Sí" o "No" según el contrato. Es quien puede tomar decisiones vinculantes que afecten costo, plazo o calidad.
Autoridad Jerárquica
Quién es el jefe según el organigrama interno. Manda dentro de su empresa pero no tiene necesariamente poder sobre el contrato firmado.
Autoridad Técnica
Quien tiene conocimiento especializado en un tema. Puede recomendar y validar, pero no comprometer legalmente a la empresa.
Puerta de Decisión
Momentos clave del proyecto donde se debe emitir aprobación o rechazo formal para que el trabajo continúe sin interrupción.
Matriz RAC-I
Framework de asignación de responsabilidades: Responsable (ejecuta), Aprueba (autoridad final), Consultado (aporta), Informado (recibe novedades).
Contingencia CTR
Evento con umbral de activación, nivel de decisión y tiempo máximo de respuesta predefinidos para gestión estructurada.
Umbral de Activación
Valor o condición cuantificada que, al ser superada, activa formalmente el protocolo de gestión de la contingencia correspondiente.
Decisión Estratégica
Nivel de decisión que requiere intervención de la Dirección. Se activa ante contingencias con impacto global o riesgo de seguridad/legal.
Decisión Táctica
Nivel de decisión a cargo del Gerente de Proyecto. Se activa ante contingencias de alcance parcial con impacto moderado en plazos o costos.
Decisión Operativa
Nivel de decisión a cargo del Supervisor. Se activa ante contingencias puntuales con impacto menor y resolución en 24 horas.
Trazabilidad Documental
Capacidad de rastrear el origen, generación, aprobación y estado de cualquier documento crítico del proyecto en cualquier momento.
Codificación CTR-RC
Sistema de identificación único: CTR (metodología) + RC (tipo de requisito) + número secuencial (001, 002...). Garantiza trazabilidad única.
Matriz de Control
Herramienta de 5 bloques lógicos (identificación, clasificación, parámetros, evidencia/estado, riesgo) para control contractual completo.
Gobernanza Operativa
Sistema de reglas, procesos y estructuras de decisión aplicados durante la ejecución para asegurar la integridad del proyecto.
Ruta Crítica
Secuencia de actividades cuya duración total determina el plazo mínimo del proyecto. Un retraso aquí impacta directamente la fecha de entrega.
Valuación
Proceso de medición y cuantificación del avance ejecutado en un período, que sirve de base para el pago al contratista.
Evaluación de Conocimientos
Test de Comprensión CTR
Verifica tu dominio de la metodología con preguntas de aplicación práctica. Cada respuesta incluye retroalimentación explicativa.
Pregunta 1 de 10
Un supervisor detecta que las pruebas de laboratorio del concreto no se han realizado en el mes. ¿Qué pilar CTR está siendo vulnerado principalmente?
Material de Referencia
Recursos y Herramientas
Documentos de referencia, plantillas y guías para la implementación práctica de la metodología CTR con OpiraX.
Documento Base
Sistema CTR — Gobernanza Operativa
Presentación completa de los tres pilares, origen, estructura conceptual y beneficios sistémicos.
Herramienta Matricial
Matriz de Control Contractual
Sistema de 5 bloques con codificación CTR-RC-### para identificación y seguimiento de requisitos.
Gestión de Riesgos
Banco de Contingencias — 88 Casos
Catálogo completo con alcance, umbral de activación y nivel de decisión requerido por fase.
Modelo Organizacional
Autoridad y Responsabilidad CTR
Modelo de análisis con autoridad jerárquica, técnica y contractual. Incluye Matriz RAC-I completa.
Evaluación
Test de Conocimiento CTR
10 preguntas de aplicación práctica con retroalimentación explicativa por respuesta y puntaje final.
Referencia Rápida
Glosario de Términos CTR
20 términos clave con definiciones precisas y buscador en tiempo real para consulta ágil.
Herramienta Operativa
Matriz de Gestión de Rendimientos
15 categorías de bloqueo, 60 acciones correctivas predefinidas y protocolo de escalamiento automático en 3 niveles. Activa la solución correcta en menos de 15 minutos.
Herramienta de Campo
Ficha de Supervisión — Fase IV
Parámetros verificables por disciplina: estructural, acabados, MEP. Con clasificación C/T/R y evidencias requeridas por actividad.